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财报发布后◈ღ★,阿里美股盘前涨超3%◈ღ★。受多项AI相关市场消息刺激◈ღ★,财报发布的前2天◈ღ★,阿里股价一直呈上涨趋势◈ღ★。
市场持续对阿里AI进展的高度关注之下◈ღ★,财报会上◈ღ★,阿里CEO吴泳铭还首次强调了新的AI战略◈ღ★:阿里正在AI to B和AI to C两大方向齐发力——在AI to B领域◈ღ★,做世界领先的全栈AI服务商◈ღ★,服务千行百业不断增长的AI需求◈ღ★;在AI to C领域◈ღ★,基于性能领先的AI模型和阿里生态优势◈ღ★,打造面向C端用户的AI超级原生应用天海翼步兵◈ღ★,推动AI从千行百业到人人可用◈ღ★。
他进一步解释称◈ღ★:“这将激发核心业务产生更大的协同效应◈ღ★,成为驱动阿里持续增长◈ღ★、迈向新高度的动能引擎◈ღ★。”
财报会上◈ღ★,吴泳铭还透露◈ღ★,目前看来◈ღ★,AI服务器上架速度跟不上客户订单的增长◈ღ★,不排除进一步增投的可能beat·365◈ღ★。
今年以来◈ღ★,阿里在AI+云基建◈ღ★、即时零售◈ღ★、千问AI to C三场激烈的战争中◈ღ★,持续坚定的投入◈ღ★,并集中资源打仗◈ღ★,这也使得其保持了凶猛的增长势头◈ღ★,赢得了市场重估的宝贵机会◈ღ★。
在旺盛的AI需求推动下◈ღ★,阿里云整体收入同比强劲增长34%beat·365◈ღ★,达到398亿元◈ღ★,外部商业化同比收入增速达到29%◈ღ★,大幅超出了市场预期◈ღ★,这主要靠AI拉动——相关产品收入连续9个季度实现三位数同比增长◈ღ★。由于收入和运营效率大幅提升◈ღ★,阿里云经调整EBITA同比增长35%◈ღ★,达36亿元◈ღ★,较上个季度同比26%的增长又有大幅提升◈ღ★。
市场颇为关心的AI资本支出方面◈ღ★:阿里巴巴的资本开支315亿元◈ღ★,基本符合市场预期◈ღ★。管理层对云基建的投入前景保持十分积极的态度◈ღ★。财报显示◈ღ★,过去一年◈ღ★,阿里在AI+云基础设施的资本开支1200亿元◈ღ★,在国内互联网大厂属于头部梯队◈ღ★。
云栖大会上吴泳铭的发言充分展现了阿里投入AI的决心◈ღ★,释放了许多利好消息◈ღ★。他首次系统阐释了通往ASI(超级人工智能)的三阶段演进路线◈ღ★,为实现这一目标◈ღ★,他还明确了阿里云战略路径◈ღ★。阿里云作为“全栈人工智能服务商”◈ღ★,将通过两大核心路径实施AI战略◈ღ★:第一◈ღ★,通义千问坚定开源开放路线◈ღ★,致力于打造“AI时代的Android”◈ღ★;其二◈ღ★,构建作为“下一代计算机”的超级AI云◈ღ★,为全球提供智能算力网络◈ღ★。期间◈ღ★,阿里AI模型“七连发”◈ღ★,在模型性能◈ღ★、深度推理◈ღ★、多模态◈ღ★、Agent及Coding能力等方面均实现新突破◈ღ★,其中旗舰模型Qwen3-Max性能超过GPT5◈ღ★、Claude Opus 4等国际竞争者◈ღ★,跻身全球前三◈ღ★。
按照他的说法◈ღ★,为了推动该愿景的实现◈ღ★,阿里巴巴正积极推进三年3800亿的AI基础设施建设计划◈ღ★,并将会持续追加更大的投入◈ღ★。
该发言颇令市场振奋◈ღ★,直接拉动阿里港股股价单日涨幅超9%◈ღ★,最高触及174.9港元◈ღ★,市值单日增长近3000亿港元◈ღ★,创2021年10月以来新高beat·365◈ღ★。
瑞银认为阿里云的投资强度和持续性指引都“超出了市场预期”◈ღ★,该行测算阿里云未来或将以每年新增1-2吉瓦的速度扩张其数据中心容量◈ღ★,这可能转化为每年高达1000亿至2000亿元人民币的增量资本投入◈ღ★。另据大摩测算◈ღ★,从2026年到2032年◈ღ★,阿里云每年新增的容量将超过3吉瓦◈ღ★,这一规模与大摩预测的2025年整个中国市场3-4吉瓦的新增容量相当◈ღ★。
市场期待◈ღ★、客户买单◈ღ★,阿里的全栈式布局和技术能力正持续获得认可◈ღ★,一个最直接的例子是企业客户的名单的不断拉长◈ღ★,并且通义目前已成为了全球最大的开源模型族群◈ღ★。此外◈ღ★,各行各业仍在加速与阿里云达成AI合作◈ღ★,包括NBA◈ღ★、万豪◈ღ★、中国银联等一众行业头部企业◈ღ★。
近期◈ღ★,阿里的AI叙事也有了新变化◈ღ★。千问App打响了第一枪◈ღ★,为阿里迅速补齐AI to C的产品矩阵◈ღ★,AI to B和AI to C两条腿走路◈ღ★。这意味着◈ღ★,阿里正凭借顶尖的开源模型和技术在应用端的连接◈ღ★、生态的创新完善◈ღ★,杀入AI超级应用市场◈ღ★,向全球市场发起新一轮冲击◈ღ★。
吴泳铭在财报会上对此做出解释◈ღ★。一方面beat·365◈ღ★,Qwen3-Max的模型智能水平◈ღ★、工具调用能力都已达到全球领先◈ღ★,另一方面◈ღ★,AI和阿里电商天海翼步兵◈ღ★、地图◈ღ★、本地生活等业务生态的协同是更大的想象力◈ღ★。基于AI模型和阿里生态优势◈ღ★,千问App有望率先打造未来的AI生活入口◈ღ★。基于此◈ღ★,在AI to B加速增长的同时◈ღ★,阿里做出了全力入局AI to C的战略决定◈ღ★。
AI to C产品的重要性不言而喻◈ღ★。作为AI时代新的超级入口天海翼步兵◈ღ★,谁能跑通◈ღ★,基本就得到了未来数十年AI时代的船票◈ღ★。
按照阿里官方的说法◈ღ★,千问App的战略目标是打造未来的“AI生活入口”◈ღ★,成为一个“会聊天能办事”的个人AI助手beat·365◈ღ★,除了智能对话◈ღ★,“能办事”更是核心发力点◈ღ★。
阿里数年来积累的丰富产品生态能给千问成为“AI生活入口”提供多样化的场景◈ღ★。据了解◈ღ★,目前公测的千问App还是初级版本◈ღ★,其正在计划将地图◈ღ★、外卖◈ღ★、订票◈ღ★、办公◈ღ★、学习◈ღ★、购物◈ღ★、健康等各类生活场景接入千问App◈ღ★。
面向海外市场◈ღ★,千问App国际版也将于近期发布◈ღ★,旨在依托Qwen的海外用户基础◈ღ★,直接与ChatGPT争夺全球用户◈ღ★。
包含了淘宝闪购在内的中国电商的经营利润为103亿元◈ღ★,较去年同期缩水◈ღ★。不过天海翼步兵◈ღ★,阿里的优势是核心电商业务“血厚”◈ღ★,市场判断本季度投入闪购360亿-370亿左右◈ღ★,在这种情况下阿里集团Q3电商的经营利润仍超百亿◈ღ★。此外◈ღ★,CMR也维持了10%的增速◈ღ★。
闪购作为重要战略◈ღ★,短期亏损在市场预期之内◈ღ★,也是阿里为长期发展不得不做的投资◈ღ★。市场更关注的是亏损带来的结果◈ღ★,以及经营效率是否有所提升◈ღ★,即“亏有所值”◈ღ★,是否能带来长期发展价值◈ღ★。
从当前的结果来看◈ღ★,淘宝闪购的投入确换来了即时零售单量和市场份额的爆发式增长◈ღ★,这意味着◈ღ★,闪购的开支实际上是阿里业务加速增长之下的一次利润回调◈ღ★,是短期的利润波动◈ღ★。4月30日至今◈ღ★,诞生仅100多天的淘宝闪购画出了一条陡峭的增长曲线万单上下beat·365◈ღ★,与长期占据行业第一位置的美团已基本持平◈ღ★。
市场还十分关心重金投入淘宝闪购能否拉动核心电商业务◈ღ★。蒋凡在最近两次的财报会上都给出了肯定的答复——闪购拉动淘宝App活跃消费者大涨◈ღ★,流量也相应转化为了广告和CMR的提升◈ღ★。他还曾预告◈ღ★,用户活跃度提升◈ღ★、新用户拉新以及流失用户的召回◈ღ★,能减少营销费用beat·365◈ღ★,中长期会更显著带动电商收益◈ღ★,这笔账阿里其实算的很清楚◈ღ★。
在淘天体系内◈ღ★,近场和远场电商的结合也在一步步深入◈ღ★。今年“双11”最大的变量在于◈ღ★,外卖和电商交叉销售开始形成◈ღ★。截至10月31日◈ღ★,约3500个天猫品牌将其线下门店接入即时零售◈ღ★。在协同效应下◈ღ★,天猫双11期间◈ღ★,淘宝App实现消费者同比双位数增长◈ღ★。蒋凡在财报会也表示◈ღ★,食品◈ღ★、健康和超市等电商品类都与闪购有明显的协同效应◈ღ★,盒马◈ღ★、猫超的闪购订单环比8月也上涨了30%◈ღ★。
正如蒋凡所言◈ღ★,淘宝闪购正不断提升运营效率◈ღ★,进入第二阶段◈ღ★。即在保证规模和市场份额的同时◈ღ★,UE也在显著改善◈ღ★,10月以来◈ღ★,淘宝闪购的UE已经较7◈ღ★、8月份减半◈ღ★。一方面◈ღ★,订单结构不断优化◈ღ★,高客单价用户占比不断提升◈ღ★,未来还将通过提升新客留存提升笔单价◈ღ★;另一方面◈ღ★,物流规模效应突显◈ღ★,配送时效较去年同期提升◈ღ★,单均物流成本显著降低◈ღ★,明显低于大规模投入之前◈ღ★。
阿里CFO徐宏在财报电话会上表示◈ღ★,闪购的投入预计在下个季度将显著收缩◈ღ★,也会根据市场竞争情况来调整策略◈ღ★。
淘宝闪购已完成第一阶段规模扩张◈ღ★,目前处于第二阶段UE大幅改善◈ღ★,未来还将精耕用户体验◈ღ★、提升高客单价用户占比◈ღ★、加强远场与近场的协同效应◈ღ★。
在业务协同方面◈ღ★,淘宝闪购接下来将在稳定投入维持外卖单量的基础上◈ღ★,加速布局零售领域◈ღ★,充分利用淘天的供给优势◈ღ★。据了解◈ღ★,非餐供给的发展方向有两个◈ღ★,一是增加便利店等小店业态的密度◈ღ★,每家店3公里内的需求是否都被满足◈ღ★,如果没有则需要增加点位◈ღ★,并号召商家来开店◈ღ★。二是在闪电仓◈ღ★、天猫品牌和淘宝的远场供给上下功夫◈ღ★。
近期◈ღ★,淘宝闪购还上线了针对零售商家的即时零售IP“淘宝便利店”◈ღ★,以闪购仓形式提供“24小时营业◈ღ★、30分钟达”服务◈ღ★,SKU达1万◈ღ★,计划打造100个百万单大单品◈ღ★,帮助远场的品牌商家和白牌商家进行近场的改造◈ღ★。为此◈ღ★,淘宝闪购还将投入10亿元◈ღ★,扶持商家开设闪电仓◈ღ★。据了解◈ღ★,淘宝闪购还成立了专门的团队◈ღ★,正为不同的品牌商家设计定制化的方案◈ღ★,且优先解决几公里范围内◈ღ★、相对高频的需求◈ღ★。
淘宝闪购还正从各个业务的协同之间要增长◈ღ★。在这个协作机制机制里◈ღ★,也会有几个重要的串联要素◈ღ★,例如“88VIP”◈ღ★、淘宝大会员体系◈ღ★,让所有业务在各自场景里各自建设◈ღ★,并在此中产生更大的协同◈ღ★,最终带来1+1大于2——这是现实中正在不断发生的事◈ღ★。
在阿里的AI战略中◈ღ★,闪购也正发挥其价值◈ღ★。闪购以近场为切入点◈ღ★,能够帮助淘宝积累大量的与生活场景和消费相关的新数据◈ღ★,这对提升大模型的准确率◈ღ★、优化运营效率有很大的帮助◈ღ★。显然◈ღ★,未来大消费与AI的互动协同是更大的想象力◈ღ★。
电商是个竞争激烈的战场◈ღ★,阿里也一直以会打仗◈ღ★、爱打仗著称beat·365◈ღ★,这家超过25年历史的互联网巨头◈ღ★,也正在发起史上最激进的自我革命——押注AI和大消费平台的未来◈ღ★。
今年5月◈ღ★,吴泳铭曾在阿里内网发布全员信◈ღ★:《回归初心重新创业》◈ღ★。他宣布◈ღ★:“阿里的基因里没有‘守成’◈ღ★,只有‘创造’”天海翼步兵◈ღ★。阿里如今有三大战役◈ღ★:投入AI+云基建◈ღ★、投入闪购打造大消费平台◈ღ★、以及近期全力入军AI to C◈ღ★。
为了打好这三场硬仗◈ღ★,阿里不断发起进攻◈ღ★,计划投入规模超4300亿元◈ღ★。今年7月◈ღ★,CFO徐宏首次对媒体解读◈ღ★:“两笔投资金额的确比较大◈ღ★,在阿里巴巴历史上是最大的◈ღ★,其实在中国民营企业当中来看也是前所未有的◈ღ★。”
在阿里体系内◈ღ★,AI战略如今已渗透到业务和组织的各个脉络中◈ღ★。以电商为例◈ღ★,已经给到了员工不少于AI相关的OKR指标◈ღ★,如AI工具的渗透率◈ღ★、AI产品的规模收入(如广告)◈ღ★、问题订单解决率等◈ღ★;高德◈ღ★、飞猪◈ღ★、饿了么等互联网平台产品型业务◈ღ★,都试着将AI带来的增长量化◈ღ★。为了鼓励员工拥抱AI◈ღ★,阿里各个业务也提出了更多的激励措施◈ღ★,比如免费的学习机会◈ღ★、更多的奖励措施◈ღ★。
正如吴泳铭内部信所言◈ღ★:“除了提升产品和用户体验◈ღ★,如何运用AI技术重塑组织运作方式和提升效率也尤为重要◈ღ★。我们会在工具支持◈ღ★、组织保障◈ღ★、考核机制上全力保障◈ღ★,让改变不仅落于口头◈ღ★。”
在AI领域◈ღ★,市场习惯于将阿里与谷歌关联起来◈ღ★,“西谷歌东阿里”被投资圈津津乐道◈ღ★,原因在于二者都是全栈式AI布局◈ღ★,覆盖了从底层基础设施◈ღ★、基础模型◈ღ★,到AI应用等纵向产业链◈ღ★。罗马并非一天建成◈ღ★,阿里和谷歌凭借过去多年在技术上追求长期主义◈ღ★,才成就现在全球唯二的全栈AI公司◈ღ★。
从结果来看◈ღ★,阿里十分擅长集中资源打“大仗”◈ღ★,今年在各个领域诸多突破都说明了这一点◈ღ★:淘宝闪购上线多天◈ღ★,就快速斩获即时零售市场份额◈ღ★;高德扫街榜仅推出一个月天海翼步兵◈ღ★,用户破4亿◈ღ★,渗透线万的DAU◈ღ★;千问公测仅一周◈ღ★,新用户超1000万◈ღ★,迅速成为增长极快的AI应用◈ღ★。
对阿里而言◈ღ★,无论是升级大消费平台◈ღ★,还是积极重注AI未来◈ღ★,都是在抢夺当下和未来的流量入口◈ღ★。竞争越发激烈的互联网战场◈ღ★,阿里正以充足的资源和投入◈ღ★、闪电般的速度◈ღ★、颇具格局的战略眼光◈ღ★,稳住电商基本盘的同时◈ღ★,拿下AI时代的超级入口◈ღ★。
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